运输政策

1. 配送时间和地点限制

为了给顾客购物带来便利，Vn.avironetwork.com 支持全国配送。对于胡志明市和河内的市中心区域，Vn.avironework.com 将在收到订单之日起 01-02 个工作日内为顾客配送。

对于郊区，客户将在 vn.avironework.com 收到订单后的 3 至 7 个工作日内收到货物。然而，也存在送货时间超过几个工作日的情况，但仅限于以下不可抗力情况：

2. 运费

关于运费，Vn.avironetwork.com 将使用运输公司的送货服务，费用将根据各运输服务提供商的费用计算。Vn.avironetwork.com 工作人员将在与您确认订单的过程中通知客户运费。

对于需要大批量购买的外省客户或者批发客户，我们会使用快递公司的发货服务，运费按照发货单位的收费标准或者双方合同约定计算。

3.明确Vn.avironetwork.com与物流服务商在运送过程中提供货物单据的责任。

所有订单在发货前均由Vn.avironetwork.com精心包装和密封。运输单位负责按照“原包装”原则运送货物，确保货物在运送过程中不被打开或损坏。

每个订单包装上都会有以下信息：

为确保货物安全，Vn.avironetwork.com 将在包裹中提供产品的有效财务发票或仓库收据（如有）。

承运单位负责在送货服务过程中向客户提供与这些货物相关的文件，并在主管国家管理机构提出要求时提供。

4. 运输过程中货物损坏的责任

对于运输过程中损坏的商品，无论订单是由承运商自行发货还是第三方发货，我们都将负责为客户解决问题。客户有权拒绝接收商品并根据“退货退款”政策要求退货。对于出现的任何问题，我们将根据公司与提供运输服务的第三方之间的合作协议，与运输合作伙伴共同解决并赔偿订单损失。

*注：如遇发货延迟，我们将及时通知客户，客户可选择取消订单或继续等待货物。

对于 eSIM

使用Aviro的eSIM产品，客户成功下单并进行银行转账付款后，Aviro客服部门会在Aviro确认客户购买成功信息后不迟于2小时内进行确认并将产品发送到客户的注册邮箱。

与实体 SIM 卡类似，如果出现任何影响交付进度的问题，Aviro 将及时通知您，并灵活地支持您取消订单（如果需要）。

笔记：

AVIRO是一个国际通讯品牌，提供eSIM和实体SIM卡，支持超过160个国家和地区，为游客和商务旅客提供稳定、高速、免漫游的网络服务。 AVIRO通过与全球多家电信运营商的合作，致力于提供灵活、实惠、稳定的网络连接解决方案。

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