A. HỖ TRỢ eSIM
1. Kiểm tra bằng mã #06#
Phương pháp này áp dụng cho cả iOS và Android:
-
Mở ứng dụng Điện thoại và quay số *#06#.
-
Nếu thấy xuất hiện dòng EID (Embedded Identity Document), thiết bị của bạn có hỗ trợ eSIM.
-
Nếu không thấy EID, thiết bị có thể không hỗ trợ eSIM hoặc đã bị khóa mạng.
2. Kiểm tra trong cài đặt thiết bị
Đối với iOS (iPhone):
Vào Cài đặt > Di động
-
Nếu thấy tùy chọn "Thêm eSIM" hoặc "Thêm gói di động" “Kích hoạt eSIM” thì thiết bị có hỗ trợ eSIM.
Đối với Android:
Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM:
- Nếu thấy tùy chọn "Thêm eSIM" hoặc "Thêm gói di động" thì thiết bị có hỗ trợ eSIM.
B. ĐIỆN THOẠI KHÔNG KHOÁ MẠNG HOẶC ĐÃ ĐƯỢC BẺ KHOÁ
Điện thoại khóa mạng (tiếng Anh: network-locked phone hoặc carrier-locked phone) là loại điện thoại chỉ sử dụng được với một nhà mạng cụ thể, không thể dùng SIM/eSIM của các nhà mạng khác.
Điều này xảy ra khi người dùng mua điện thoại theo hình thức kèm hợp đồng với nhà mạng, nghĩa là thiết bị bị ràng buộc chỉ hoạt động với SIM/eSIM của nhà mạng đó trong một thời gian nhất định.
Ngay cả khi điện thoại hỗ trợ eSIM, bạn vẫn không thể sử dụng eSIM của nhà mạng khác nếu thiết bị đang bị khóa mạng.
Bạn có thể kiểm tra điện thoại có bị khoá hay không như sau:
Đối với iOS (iPhone):
Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu:
-
Kiểm tra mục “Khóa mạng”: Nếu hiển thị "Không giới hạn SIM", thiết bị không bị khóa mạng.
Đối với Android:
Vào Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM:
-
Kiểm tra mục “Chọn mạng di động” và “Tự động chọn mạng”, nếu có nhiều nhà mạng xuất hiện, thiết bị của bạn không bị khoá mạng.
Lưu ý quan trọng:
Bạn vui lòng đảm bảo điện thoại có hỗ trợ eSIM trước khi mua hàng tại Aviro. Hướng dẫn kiểm tra thiết bị chỉ mang tính tham khảo, Aviro không chịu trách nhiệm nếu có thay đổi thông tin từ nhà sản xuất.
Chúng tôi không hoàn tiền nếu thiết bị không hỗ trợ eSIM, bao gồm:
-
Một số điện thoại 2 SIM vật lý không có eSIM
-
Máy bị khóa mạng (mua theo hợp đồng nhà mạng)
-
Thiết bị mua từ một số quốc gia không hỗ trợ eSIM
C. MỘT SỐ THIẾT BỊ KHÔNG HỖ TRỢ eSIM
1. iPhone
-
iPhone bản 2 SIM vật lý (mua tại Trung Quốc, Hong Kong, Macao)
2. Samsung
-
Tất cả các thiết bị Galaxy có nguồn gốc từ Trung Quốc, Hồng Kông và Đài Loan
-
Tất cả các mẫu Galaxy FE "Fan Edition", ngoại trừ Galaxy S23 FE và S24 FE
-
Các mẫu Galaxy S20, S21* và Note 20 Ultra dành cho thị trường Mỹ
-
Hầu hết các thiết bị Samsung Galaxy được mua tại Hàn Quốc đều không hỗ trợ eSIM, ngoại trừ các biến thể Galaxy S24, S23, Z Fold 5, Z Fold 4, Z Flip 5, Z Flip 4 và A54 5G.
3. Google
-
Pixel 3 có nguồn gốc từ Úc, Đài Loan và Nhật Bản và các mẫu được mua qua dịch vụ của các nhà mạng tại Hoa Kỳ hoặc Canada ngoài Sprint và Google Fi
-
Pixel 3a mua tại Đông Nam Á và qua dịch vụ của Verizon
4. Huawei
-
Huawei P40 Pro+
-
Tất cả các thiết bị Huawei mua tại Trung Quốc
5. Oppo, Oneplus, Nokia, Sony, TCL, Motorola, Vivo, Xiaomi
-
Tính khả dụng của eSIM có thể khác nhau tùy theo quốc gia/khu vực và nhà mạng. Vui lòng liên hệ với nhà mạng hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn để xác nhận rằng thiết bị có hỗ trợ eSIM hay không.